Política de privacidad

Last updated: June 2025

1. Información que recopilamos

Al crear una cuenta Pawli, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (hasheada). Cuando añade un perfil de mascota, recopilamos el nombre, especie, raza, edad, peso e información de salud.

Recopilamos automáticamente datos de uso: páginas visitadas, interacciones con el asistente IA, tipo de navegador y dirección IP.

2. Cómo usamos su información

Usamos su información para: proporcionar y mejorar nuestros servicios; procesar transacciones; comunicarnos con usted; analizar tendencias; prevenir fraudes.

3. Compartición de información

No vendemos sus datos personales. Los compartimos con proveedores de servicios, por obligación legal y en transferencias de negocio.

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado SSL y hash seguro de contraseñas.

5. Cookies & Seguimiento

Consulte nuestra Política de cookies para más detalles.

6. Sus derechos (RGPD)

Como ciudadano UE/EEE, tiene derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad. Contacto: privacy@pawli.ai.

7. Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Tras la eliminación, los datos se conservan 90 días antes de supresión permanente.

8. Protección infantil

Pawli no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de niños.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o aviso en la aplicación.

10. Contacto

Correo electrónico: privacy@pawli.ai